Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Wir erheben auf dieser Website so wenige Daten wie möglich. Es gibt keine Cookies, keine Webanalyse und kein Tracking. Was trotzdem passiert, steht hier.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die vorstehend genannte Stelle. Zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten sind wir nach § 38 BDSG nicht verpflichtet.

2. Ihre Rechte im Überblick

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für eine Auskunft oder Löschung genügt eine formlose Nachricht an info@eltera.de.

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist für uns:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die der Hoster in Server-Logfiles speichert. Das sind insbesondere Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite, der Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden regelmäßig und spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

Hosting: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies, Einwilligung und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Von uns selbst: Wir setzen keine Cookies und verwenden weder Webanalyse noch Retargeting oder Werbenetzwerke. Im lokalen Speicher Ihres Browsers legen wir ausschließlich Angaben ab, die Sie selbst veranlassen: Ihre Einstellungen zur Darstellung (Schriftgröße, Kontrast, Unterstreichungen, reduzierte Bewegung) und Ihre Entscheidung im Einwilligungsdialog. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ist dafür keine Einwilligung erforderlich, weil die Speicherung dem von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst dient.

Durch Dritte: Es sind keine Inhalte Dritter eingebettet, weder Karten noch Videos, Schriften, Schaltflächen sozialer Netzwerke oder Werbemittel. Deshalb wird beim Aufruf dieser Website nichts geladen, was eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erfordern würde, und es erscheint kein Einwilligungsbanner.

Einstellungen: Über den Verweis „Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite können Sie den Einwilligungsdialog jederzeit selbst öffnen. Er zeigt Ihnen, was gespeichert wird, und hält Ihre Entscheidung fest. Sollte künftig ein einwilligungspflichtiger Dienst hinzukommen, fragen wir Sie vorher an derselben Stelle; Ihre Entscheidung können Sie dort jederzeit ändern oder für die Zukunft widerrufen.

5. Kontaktaufnahme

Anfrageformular

Wenn Sie das Formular auf der Startseite absenden, werden die von Ihnen eingetragenen Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort, Thema, Dachart und Ihre Nachricht) verschlüsselt an unseren Server übertragen, dort geprüft und uns per E-Mail zugestellt. Eine Datenbank führen wir nicht, und es ist kein externer Formulardienst eingebunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung. Die Angaben sind freiwillig; ohne Namen und eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Zum Schutz vor automatisierten Nachrichten enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld sowie eine Prüfung der Ausfüllzeit. Dabei werden weder Cookies gesetzt noch Dienste Dritter eingebunden. Sollte die Zustellung per E-Mail technisch einmal fehlschlagen, wird Ihre Anfrage vorübergehend auf dem Server gespeichert, damit sie nicht verloren geht; diese Sicherung wird nach Bearbeitung gelöscht.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung.

Wir löschen diese Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Geschäftsbriefe und Buchungsbelege gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).

6. Vertragsabwicklung

Kommt es zu einem Auftrag, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zum Gebäude und zur geplanten Anlage, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung des Auftrags nötig ist oder uns gesetzlich vorgeschrieben wird. Das betrifft je nach Vorhaben insbesondere:

• den zuständigen Netzbetreiber und Messstellenbetreiber bei der Anmeldung und Inbetriebsetzung einer Anlage,
• das Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur (gesetzliche Registrierungspflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• beauftragte Nachunternehmer, etwa für Gerüstbau oder Elektroarbeiten,
• bei Förderanträgen die jeweilige Förderstelle, soweit Sie uns damit beauftragen,
• bei einer Energieberatung die jeweils zuständige Stelle, wenn ein Nachweis oder Antrag dies erfordert,
• Steuerberatung sowie Kreditinstitute im Rahmen der Abrechnung.

7. Ertragsrechner

Der Ertragsrechner auf der Startseite rechnet vollständig in Ihrem Browser. Die von Ihnen eingestellten Werte werden weder gespeichert noch an uns oder an Dritte übermittelt. Erst wenn Sie die Werte selbst in das Anfrageformular übernehmen und die Nachricht absenden, erhalten wir sie.

8. Verweis auf Google Maps

Im Kontaktbereich ist unsere Anschrift mit Google Maps verknüpft („Route öffnen“). Es ist keine Karte eingebettet. Beim Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu Google hergestellt und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Erst wenn Sie den Verweis selbst anklicken, öffnet sich Google Maps in einem neuen Fenster. Ab diesem Moment verlassen Sie unsere Website: Es gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einsehbar unter policies.google.com/privacy. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

9. Schriften

Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite entsteht dadurch keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Anbieter, und es wird keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Inhalte, die Sie an uns übermitteln, können dann nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern, etwa dann, wenn das Anfrageformular künftig direkt auf unserem Server verarbeitet wird.

Stand: 29. August 2026